| 個人情報の取り扱い 商品について ご注文について ご使用にあたっての注意 シルバー製品のお取り扱い 特定商取引法に基づく表示 |
| 個人情報の取り扱い | ||||||||||||||
| 当店では、メールプレゼント、ご注文の際にいただいたお客様の個人情報 (お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス等)を、第三者に漏らすことはありません。 |
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| 商品について | ||||||||||||||
| 当店の商品はチェーン・トップ以外は基本的に1点ものになります。 同じデザイン、色違いが欲しいという場合は在庫があればお作りしますのでお尋ねください。 過去の作品はsold out galleryでご覧になることができます。 |
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| ご注文について | ||||||||||||||
| お願い 電話は他事業と共有ですので、ご注文・お問い合わせはメールでお願いいたします。 メールを使えない方はFAXでお願いいたします。ご注文・商品についてのお問い合わせ以外のFAX送信はご遠慮ください。 FAX 0266-72-0881 |
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ご注文から発送まで トク☆トーク様のSSL機能付きショッピングカートをお借りしています。 このカートを使ってご注文していただくと、お客様の元に折り返しメールが送られます。ご注文内容をご確認ください。 リピーター様10%割引はカートでは反映されませんので、発送お知らせメールで割引後の金額をお知らせいたします。 もし、訂正・変更がある場合はメールに記載されている「ご注文番号」と訂正箇所をメールでお送りください。
商品発送時にangelicaからお知らせメールを送ります。 ★フォームにてご注文送信後、確認メールが届きます。届かない場合はメールアドレスに誤りがある可能性があります。 ★ごくまれに、お客様側にご注文確認メールが届いても当店に注文メールが 届かない場合があります。お客様のご注文から1週間以内には発送とお知らせメールを お送りしていますが、1週間以上経っても当店からお知らせがない場合は お手数ですが、ご注文確認メールの内容をコピーしたメールをお送りください。 ★カートでのご注文が出来ない場合はこちらからお願いいたします。 |
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| リピーター様について | ||||||||||||||
| 過去2年の間にご利用いただいたお客様が対象になります。 ご注文後のキャンセル、NP後払いで長期延納金がある方は対象になりません。 |
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| 商品以外にかかる料金 | ||||||||||||||
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表示されている金額は税込みです。また、送料は下の表のとおりです。
リピーター様の場合、10%割引後の金額が対象になります。…例)ご購入金額2200円の場合、10%割引後1980円になり送料がかかります。 |
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| お支払い | ||||||||||||||
| 初回ご利用のお客様…お支払い方法は、代引きか後払い(NP後払いサービス)のどちらかにさせていただきます。 前払いも受け付けております。 (口座お知らせメールから1週間以内にお振込みください。期日を過ぎた場合はキャンセルとさせていただき、こちらからメールでお知らせします。 その後ご入金いただいても商品は発送できません。返金は振込み手数料を差し引いての返金になりますので、充分ご注意ください。) |
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| 代金引換 | 代金引換え郵便で発送いたします。受け取り時に代金をお支払いください。 手数料…ご注文金額にかかわらず350円。お客様ご負担でお願いいたします。 |
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| 後払い 郵便振替 コンビニ決済 銀行振込 |
お客様の後払いのご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法を
ご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものと
みなさせていただきます。 ●商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。 ● 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。 ●ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)迄とさせて頂きます。 5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。 ●後払いは、購入された方と受け取られる方のご住所が違う場合はご利用頂けませんのでご注意下さい。 手数料…一律300円。お客様ご負担でお願いいたします。 銀行振込の場合はさらに振込み手数料がかかります。ご了承ください |
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| リピーター様…お支払い方法は、代引きか後払い(当店口座の郵便振替・ぱるる・銀行振込) コンビニ決済(NP後払いサービス)をお選びください。 前払いも受け付けております。 (口座お知らせメールから1週間以内にお振込みください。期日を過ぎた場合はキャンセルとさせていただき、こちらからメールでお知らせします。 その後ご入金いただいても商品は発送できません。返金は振込み手数料を差し引いての返金になりますので、充分ご注意ください。) |
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| 代金引換 | 代金引換え郵便で発送いたします。受け取り時に代金をお支払いください。 手数料…ご注文金額にかかわらず350円。お客様ご負担でお願いいたします。 |
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| 後払い | 郵便振替 | 商品発送時、振込み用紙、又は振込み先等詳細を添付いたします。商品到着後14日以内にお振込みください。 手数料はお客様ご負担でお願いいたします。 |
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| 銀行 | 商品発送時、振込み先等詳細を添付いたします。商品到着後14日以内にお振込みください。 手数料はお客様ご負担でお願いいたします。 イーバンク・ジャパンネット銀行・ゆうちょ銀行 |
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| コンビニ | 商品が発送された後に、(株)ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。 その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。 大手コンビニ14社にてお支払い頂けます。 ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)迄とさせて頂きます。 5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。 購入された方と受け取られる方のご住所が違う場合もご利用頂けます。 手数料…300円。お客様ご負担でお願いいたします。 ![]() お客様のご注文(コンビニ決済)には、NP後払いサービスが適用されます。 NP後払いのロゴをクリックし、必ず詳細を確認して下さい。 お客様はこちらの規約を了承の上、商品をご注文されるものとします。 尚、与信審査には通販信用情報サービス(株)を利用しており、 審査の結果によっては他の 決済方法をご利用して頂く場合もございますのでご了承下さい。 |
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| 返品・交換について | ||||||||||||||
| 商品到着後7日以内であれば、返品・交換を受け付けます。返品前にメールでご連絡くださいますようお願いいたします。 以下の場合は送料は当方で負担させていただきます。 ・不良品が届いた場合 ・注文した商品と異なる場合 一度利用された商品は、7日以内であっても返品・交換できません。 お客様のご都合で返品された場合は、送料のご負担をお願いいたします。 キャンセルについて 発送後にキャンセルのご連絡をいただいた場合はキャンセル扱いにはなりません。 必ず1度お受け取りになり、7日以内に発送の証明がとれる形で返品してください。送料はお客様でご負担ください。 2週間たっても返品されない場合、発送の証明になるものがご用意できない場合は商品代金をお支払いいただきます。 |
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| ご使用にあたっての注意 | ||||||||||||||
| 体質によって、かゆみ、かぶれを生じる場合がありますので、皮膚に異常を感じた場合は ご使用をお止めいただき、専門医にご相談ください。 力仕事や家事、スポーツをする時、就寝時、幼児やペットの世話をする時など、身体に危険を 及ぼす場合がありますので、アクセサリーははずしてください。 水泳・水仕事・スポーツなど水や汗に多く触れる時や温泉でのご使用は、アクセサリーの 変質を招く場合がありますので、ご使用はお避けください。 サウナ等高温の場所、あるいはスキー場等極寒地でのピアスなどのアクセサリーのご使用は 火傷、凍傷の原因となる場合がありますので、アクセサリーははずしてください。 使用後は、柔らかい布で汗や汚れをふき取ってください。 小さなお子様やペットによるいたずら、誤飲等を防ぐため保管場所には充分お気をつけください。 |
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| シルバー製品のお取り扱い | ||||||||||||||
| angelicaのアクセサリーはシルバー925以上のスターリングシルバーを使用しているものもございます。 シルバーの美しさを保つためにこまめなお手入れが必要となります。 ○使用後は、柔らかい布で汗や汚れをふき取ってください。 ○ジッパーつきのポリ袋にいれておくと、銀の硫化を防ぐことができます。 ○黒く変色してしまったら、シルバークロスで磨いたり、シルバー様の洗浄液を使用してください。 ○温泉の硫黄分には激しく変色しますので必ず外してください。 |
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| 当店製品のメンテナンスについて…直接品物を送らずに事前にご連絡ください。 | ||||||||||||||
| シルバー製品は上記のようにお取り扱いに注意していただいても、時間がたてば硫化してしまうことがあります。 また、天然石等使用のネックレスやブレスレットは重さによりナイロンコートワイヤーが伸びてくることがあります。 angelicaではこのようなアクセサリーのメンテナンスを無料で行います。お客様から送っていただく時の送料のみご負担ください。 ただし、状態によってはパーツを替えなければならないもの、お直しのできないものがございます。 その場合は実費をいただくことがありますので、まずはお問い合わせください。 お問い合わせの際、お名前、ご連絡先、ご注文時のアクセサリー品番(わからなければ、どんなものか具体的にお書きください。)、 状態をお知らせください。→お問い合わせフォームへ |
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